"앗! 갑자기 멈춘 윈도우 메모" 이제 완벽하게 해결하는 7가지 방법

"앗! 갑자기 멈춘 윈도우 메모" 이제 완벽하게 해결하는 7가지 방법

 

목차

1. 윈도우 메모(Sticky Notes)는 무엇이며 왜 오류가 발생할까?
2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 메모 앱 다시 시작 및 업데이트 확인
3. 데이터 손실 없이 메모를 백업하고 복원하는 방법
4. 설정 앱을 이용한 문제 해결: 앱 복구 및 초기화
5. PowerShell을 이용한 강제 재설치 (최후의 수단)
6. 손상된 시스템 파일 확인 및 복구: SFC와 DISM 명령어 활용
7. 새로운 사용자 계정을 통한 문제 격리 및 해결

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1. 윈도우 메모(Sticky Notes)는 무엇이며 왜 오류가 발생할까?

**윈도우 메모(Sticky Notes)**는 Windows 10 및 11에 내장된 매우 유용한 기능으로, 바탕 화면에 간단한 메모를 포스트잇처럼 붙여두고 빠르게 정보를 기록하고 확인할 수 있게 해줍니다. 이 메모는 Microsoft 계정과 동기화되어 여러 장치에서 접근이 가능하다는 장점도 있습니다.

하지만 때때로 사용자들이 메모 앱이 갑자기 멈추거나, 실행되지 않거나, 저장되지 않는 등의 오류를 겪곤 합니다. 이러한 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 앱 자체의 일시적인 오류, 윈도우 업데이트 시 충돌, 손상된 사용자 프로필 데이터, 또는 시스템 파일의 손상 등이 있습니다. 특히 앱 데이터가 손상되었을 때 메모가 사라지거나 앱이 비정상적으로 작동하는 경우가 많습니다. 이제 이러한 골치 아픈 '윈도우 메모 해결 방법'들을 구체적이고 단계적으로 알아보겠습니다.

2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 메모 앱 다시 시작 및 업데이트 확인

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법이자, 많은 일시적 오류를 해결하는 방법입니다.

메모 앱 강제 종료 및 다시 시작:

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. '프로세스' 탭에서 **'Sticky Notes'**를 찾습니다.
3. 'Sticky Notes'를 선택하고 오른쪽 아래의 '작업 끝내기' 버튼을 클릭하여 앱을 완전히 종료합니다.
4. 몇 초 후, 시작 메뉴에서 메모 앱을 다시 실행해 봅니다.

Microsoft Store에서 앱 업데이트 확인:
메모 앱은 Microsoft Store를 통해 업데이트됩니다. 앱의 버그가 수정된 최신 버전이 나왔을 수 있습니다.

1. Microsoft Store를 엽니다.
2. 왼쪽 아래 또는 오른쪽 위의 '라이브러리' 아이콘을 클릭합니다.
3. **'업데이트 받기'**를 클릭하여 설치된 모든 앱의 업데이트를 확인하고, Sticky Notes가 목록에 있다면 업데이트를 진행합니다.

3. 데이터 손실 없이 메모를 백업하고 복원하는 방법

문제를 해결하기 위해 앱을 초기화하거나 재설치해야 할 경우, 중요한 메모가 손실될 위험이 있습니다. 따라서 미리 백업을 해두는 것이 좋습니다. 윈도우 메모는 로컬 드라이브의 특정 폴더에 데이터를 저장합니다.

메모 데이터 백업 경로:
메모 데이터 파일은 보통 다음 경로에 저장되어 있습니다.
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe\LocalState\

1. 파일 탐색기를 열고 위 경로로 이동합니다. (숨김 폴더를 볼 수 있도록 설정해야 할 수 있습니다.)
2. 이 폴더 내에 있는 **plum.sqlite**라는 파일이 모든 메모 데이터가 저장된 핵심 파일입니다.
3. 이 파일을 복사하여 USB 드라이브나 다른 안전한 폴더(예: 문서 폴더)에 백업해 둡니다.

복원 방법:
앱 초기화나 재설치 후, 메모 앱을 한 번 실행했다가 종료합니다. 그리고 위 경로로 다시 이동하여 백업해 둔 plum.sqlite 파일을 현재 폴더에 덮어쓰기하면 메모가 복원됩니다.

4. 설정 앱을 이용한 문제 해결: 앱 복구 및 초기화

Windows 설정 앱에는 문제가 있는 Microsoft Store 앱을 수정할 수 있는 내장 기능이 있습니다. 데이터 손실이 걱정된다면 복구를 먼저 시도하고, 해결되지 않으면 초기화를 진행합니다.

앱 복구 (Repair):

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. '앱' $\rightarrow$ '설치된 앱' (또는 '앱 및 기능')으로 이동합니다.
3. 목록에서 **'Sticky Notes'**를 찾아 클릭하거나 (Windows 11) 옆의 **점 세 개(...)**를 클릭합니다.
4. **'고급 옵션'**을 선택합니다.
5. 아래로 스크롤하여 '복구(Repair)' 버튼을 클릭합니다. 복구는 앱 데이터를 보존하면서 손상된 파일만 수정하려고 시도합니다.

앱 초기화 (Reset):

1. 위의 '고급 옵션' 화면에서 '초기화(Reset)' 버튼을 클릭합니다.
2. 주의: 초기화는 앱 데이터를 완전히 삭제하고 앱을 처음 설치된 상태로 되돌립니다. 따라서 중요한 메모가 있다면 반드시 3번의 백업 단계를 먼저 진행해야 합니다.

5. PowerShell을 이용한 강제 재설치 (최후의 수단)

복구와 초기화로 해결되지 않는다면, 앱을 시스템에서 완전히 제거하고 다시 설치하는 강제 재설치를 시도해 볼 수 있습니다.

1. Windows 검색창에 **'PowerShell'**을 입력하고 **'관리자 권한으로 실행'**을 클릭합니다.
2. 다음 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 Sticky Notes 앱을 시스템에서 제거합니다.
3. Get-AppxPackage *MicrosoftStickyNotes* | Remove-AppxPackage
4. 앱 제거가 완료되면, Microsoft Store를 열고 검색창에 **'Sticky Notes'**를 검색하여 앱을 다시 설치합니다.

이 방법은 앱의 모든 구성 요소를 깨끗하게 정리하므로 대부분의 앱 관련 오류를 해결할 수 있습니다.

6. 손상된 시스템 파일 확인 및 복구: SFC와 DISM 명령어 활용

메모 앱 오류가 윈도우 운영체제 자체의 손상된 파일과 연관될 수도 있습니다. 이 경우 **SFC(System File Checker)**와 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구해야 합니다.

1. Windows 검색창에 **'CMD'**를 입력하고 **'관리자 권한으로 실행'**을 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다.
2. SFC 검사 및 복구: 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으며, 손상된 시스템 파일을 찾아서 복원합니다.
3. sfc /scannow
4. DISM 검사 및 복구: SFC가 문제를 해결하지 못하면, 윈도우 이미지 자체를 복구하는 DISM 명령어를 실행합니다.
5. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. 두 명령어 실행 완료 후 PC를 재부팅하고 메모 앱의 작동 여부를 확인합니다.

7. 새로운 사용자 계정을 통한 문제 격리 및 해결

만약 메모 앱의 문제가 특정 사용자 계정의 설정이나 프로필 파일 손상 때문에 발생한 것이라면, 새로운 사용자 계정을 생성하여 문제를 격리하고 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정 $\rightarrow$ '계정' $\rightarrow$ **'가족 및 다른 사용자'**로 이동합니다.
2. **'다른 사용자 추가'**를 클릭하고 안내에 따라 새로운 로컬 계정을 생성합니다.
3. 현재 계정에서 로그아웃하고 새로 만든 계정으로 로그인합니다.
4. 새 계정에서 Sticky Notes를 실행해 봅니다.

만약 새 계정에서 메모 앱이 정상적으로 작동한다면, 기존 계정의 사용자 프로필에 문제가 있는 것이 확실합니다. 이 경우 기존 계정의 데이터를 백업하고 새 계정으로 완전히 마이그레이션(이주)하는 것을 고려해야 합니다.

이러한 윈도우 메모 해결 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 오류는 깔끔하게 해결될 수 있습니다. 중요한 데이터는 항상 백업해두는 습관을 들이는 것이 가장 현명합니다.